吸烟、喝酒、打架、敲诈、勒索、打劫、杀人，青少年的违法犯罪正朝着低龄化、成人化不断升级。这类问题少年们，成了一个让父母、学校、社会头疼的群体。
没一个孩子是天生想学坏的。每个孩子都想成为好孩子，每个孩子变坏都有其适当的缘由。对于问题孩子，大家的帮教工作就是要走进他们的背后，看看他们的成长过程，先像朋友那样理解、信赖、帮助他们，然后才大概去教育他们。杨顺德
每个问题孩子的背后
都有一位问题父母、一个问题家庭
碰到问题孩子，几乎所有人的第一反应都是抨击、指责孩子，怪他们不懂事、不学好，然而在我看来，每个问题孩子的背后都一定存在着一位问题父母、一个问题家庭。他们才是问题产生的根源。
在帮教过程中，我发现不少问题孩子的父母对自己存在的问题根本就意识不到： 我把心都掏出来给了我的孩子，可他就是不学好，这如何还成了我的责任了呢？ 确实，没什么父母会不喜欢我们的孩子，但有时候父母却都错误地表达了我们的爱，他们的爱根本没办法得到孩子的理解和同意。
过去有一位父母跑来找我，说她的孩子在家根本不和他们说话，还交了一些不三不四的朋友。后来，我一打听才了解，原来这位母亲从小就过分娇纵孩子，啥事也不让孩子自己做。上三年级的时候，学校布置作业让学生回家帮母亲做一件家务，她的儿子回到家放手书包就想帮母亲扫地。哪个知这位母亲一把就夺过扫把，说扫什么地啊，脏兮兮的，到屋里做作业吧！后来孩子长大了，喜欢上了打篮球，可这位母亲怕孩子在打球的时候会受伤，硬是不让他去打。如此的点滴小事日积月累把孩子和爸爸妈妈的关系拉得愈加疏远，交流的机会愈加少，甚至把孩子推上了结交不好的朋友的深渊。直到最后，这位父母才意识到是自己所谓的爱害了孩子！
上网成瘾问题的产生也是一样的道理。并非有了互联网，孩子们才没法与父母交流；而是孩子们没办法与父母交流，他们才会求助于互联网。网络成瘾是一个长期的过程，假如父母可以准时发现、准时引导，从小就培养孩子好的生活习惯，教会他们积极进取的生活观、价值观，可能上网成瘾就不会产生。所以，我在帮教问题孩子之前，一直会先去接触、改变那些问题父母。
把孩子当做一个成人
以一种平等的姿态去爱孩子
有时候，大家大人一直喜欢想当然地把大家的想法强加到孩子的身上，忽视了他们真的的需要，剥夺了他们的发言权。问题孩子帮教的核心理念就是要讲信用、讲平等、讲理解、讲尊重，从每一个孩子不一样的特征、兴趣出发，和他们做朋友，得到他们的信赖。
有些孩子喜欢乒乓球，我就陪着他一块打乒乓球，在打球的过程中和他交流；有些孩子爱打电脑游戏，我也会让他教我，然后和他一块打，在游戏的过程中鼓励他们你还真是聪明，像整蛊专家如此的游戏也玩得这么好，我相信，学校里那点功课你只须是认真学那根本就是小菜一碟，从朋友的角度慢慢地引导他们走上正途；有些孩子戒心特别重，困难接近，我就从最简单的买菜做饭开始：孩子在前面挑菜、杀价，我就负责跟在后面拎篮子，孩子把饭菜做成哪种我就吃那些样的，在如此一个分工合作的过程中一点点拉近与孩子的心理距离。
常常会有父母非常困惑，为何孩子和父母从来不说心里话，可是却可以和我在电话里一聊就是几个小时？我是否有哪些灵丹妙药呢？答案是既有也没。说没是由于和孩子的交流是一种心与心的交流，是没固定模式可遵循的；要说有屡试不爽的办法，那办法就是把孩子当做一个成人，以一种平等的姿态去爱孩子，尊重、理解他们，探寻他们的优点，不吝啬表彰和鼓励。
教育问题孩子重点
是培养责任心和正确的是非观
走进了孩子的内心，有了交流的可能之后，对他们的教育才可以在潜移默化之中完成。
接触了这么多问题孩子之后，我发现不少孩子在犯罪之前都过去遭受过不好的侵害。也就是说，这类孩子在做了受害者之后非常快地就变成了施害者，成了违法者，形成了一个恶性循环，而不好的交友则成为了违法犯罪的催化剂。
小李是我的一位帮教对象，大家联系了两年后，有天他给我打电话，说以前的团伙又来找他，他不理，他们就找人欺负他，期望我可以帮他教训教训这类人。我找到了团伙的头头警告了他，但同时也告诉小李：你不是也想当一名警察吗？警察是有我们的职责的，而不是用来解决私人恩怨的。假如我助你教训他们，我就得脱下这身警服，你这不是风险朋友吗？如此还算真的的朋友吗？之后小李再也没出去惹是生非，他后来告诉我说，他要对我这个朋友尽到责任，也要为了我们的理想而努力。
对于一个问题孩子来讲，受不了别人的魅惑而重蹈以前的覆辙有时非常难防止，因而帮教问题孩子最重要的就是培养起他们的责任心，教育他们树立起正确的是非观，掌握在遭到不好的侵害之后拿起法律的武器保护自己而不是尝试以暴制暴，这才是既治标又治本的办法。
父母要教会孩子怎么样应付不好的侵害
面对遇见的敲诈、勒索一类的不好的侵害，孩子们总是会选择三种方法去解决：一是忍气吞声；二是烧钱消灾；第三种则就是用以恶制恶，用暴力解决。非常显然，前两种方法会助长不法分子的嚣张气焰，而后一种则落入了由受害者到违法者的恶性循环。
在这样的情况下，正确的办法应该是分五步走：
1、沉着冷静，拖延时间。孩子在遭遇突发情况的时候，不紧张不慌乱是不可能的，但一旦冷静下来就要尽量地拖延时间，多拖延一分钟就多取得了一分钟自救的时间；2、把他们的外貌、衣着、年龄、身高等体貌特点，逃跑时的方向，所乘交通工具的型号、车牌等记清，以便警方事后能尽快破案；3、寻机求救。事实上，每一个犯罪过程中受害人都有自救的机会，要找准时机争取自救，但也需要注意不要和不法分子硬碰；4、准时打电话求助。脱离险境之后要第一时间拨打110报警，为抓获不法分子争取时间；5、等候警察到来。报警时要准确提供自己所在的地方并原地等候，不然警察来了找不到受害人，报警也白报。
更要紧的是，在遭遇不法侵害之后，父母、老师要准时给孩子以关爱、疏导，让孩子领会到深切的安全感，消除心理上的障碍。
